ENVÍO Y DEVOLUCIONES
Politica de envios
Información general de envío:
Ofrecemos envío gratuito dentro de los 48 estados continentales de EE. UU. En nuestro inventario completo de artículos en línea. Dependiendo del tamaño / peso, los productos generalmente se envían en Primera Clase / Prioridad desde el Servicio Postal de EE. UU. O UPS. Los pedidos realizados antes de las 11:00 a.m. ET se enviarán en las próximas 72 horas.
Envío más rápido: podemos satisfacer sus necesidades de envío específicas si se comunica con nosotros después de haber completado su pedido para que podamos ajustar los costos de envío en consecuencia.
Envíos a Hawái, Alaska, Puerto Rico, Islas Vírgenes y otros territorios de los EE. UU .: Espere tiempos de envío significativamente más lentos a los estados y territorios fuera de los EE. UU. Continental. Puede haber cargos de envío adicionales. Comuníquese con nosotros antes de realizar el pedido si tiene alguna pregunta.
Envío a Canadá: las tarifas de envío canadienses se calculan automáticamente al finalizar la compra.
Todos los demás pedidos internacionales: comuníquese con nosotros con los números de SKU, la cantidad necesaria y su dirección de envío exacta y crearemos una factura con su total. Los costos de envío a ubicaciones en el extranjero se determinan estrictamente por peso, no por la cantidad de artículos pedidos.
Contáctenos
Cualquier pregunta, comentario e inquietud sobre el envío:
CeVison LLC
160 SW 185TH WAY
PINOS DE PEMBROKE, FLORIDA. 333029
Teléfono: +1 (954) 901-5029
Política de devolución y cancelación
Políticas (devoluciones y cancelaciones)
Cancelaciones:
Si desea cancelar un pedido realizado, su pedido solo puede cancelarse antes de que se envíe. Una vez que se envía su pedido, ya no se puede cancelar. En este caso, si aún decide devolver el producto solicitado cuando lo reciba, lea nuestra política de devoluciones a continuación para proceder con una devolución. Los pedidos especiales o personalizados no se pueden cancelar.
Devoluciones:
Si desea devolver un producto, avísenos dentro de los 15 días posteriores a la fecha de la factura y acreditaremos en su cuenta el valor del producto menos el costo de envío cuando corresponda. El crédito se emitirá después de recibir el producto en nuestro almacén. Todos los artículos deben estar en condiciones nuevas, con la caja, el embalaje, los manuales, los accesorios y el código UPC originales.
Los reembolsos se realizarán en forma de pago original. (Tarjeta de crédito, cheque, transferencia bancaria, etc.).
No se pueden devolver pedidos especiales o personalizados.
Los productos dañados o defectuosos se cambiarán por un artículo idéntico.
Los cargos de flete solo se acreditarán al cliente por Cevision si el producto recibido es defectuoso.
Toda la mercancía debe ser examinada al recibirla, sin cambios ni devoluciones después de 30 días de la compra.
Si se solicita la devolución después de 15 días a partir de la fecha de la factura, se cobrará una tarifa de reposición del 20% para cubrir los costos de procesamiento y reposición. Acreditaremos en su cuenta el valor del producto menos el 20% y menos el costo de envío cuando corresponda.
El crédito se emitirá después de recibir el producto en nuestro almacén. Todos los artículos deben estar en condiciones nuevas, con la caja, el embalaje, los manuales, los accesorios y el código UPC originales. Los reembolsos se realizarán en forma de pago original. (Tarjeta de crédito, cheque, transferencia bancaria, etc.).
No se pueden devolver pedidos especiales o personalizados.
Los productos dañados o defectuosos se cambiarán por un artículo idéntico.
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Toda la mercancía debe ser examinada al recibirla, sin cambios ni devoluciones después de 30 días de la compra.
Para todas las devoluciones, debemos ser notificados primero, la devolución debe ser aprobada previamente y se debe emitir un Número de autorización de devolución de mercancía (RMA #) antes de que la mercancía pueda ser devuelta.
-El número de RMA debe estar escrito en la etiqueta de envío adjunta a las cajas que se envían de regreso a nuestro almacén. Todas las devoluciones deben enviarse mediante UPS (United Parcel Service) o USPS Parcel Post (United States Post Office) con flete prepago.
-Los números de autorización de devolución de mercancía son válidos por 30 días después de la fecha de emisión.
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